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Foire aux questions

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos produits et services.

Nos revêtements ont une durée de vie moyenne de 15 à 25 ans selon le produit choisi, l'usage et les conditions d'entretien. L'EPDM (caoutchouc synthétique) et l'Écopavage (caoutchouc recyclé) sont particulièrement durables grâce à la grande élasticité du caoutchouc. Le Polygranite, lui, allie la dureté du granite à une légère flexibilité de sa résine, ce qui lui permet d'accompagner les micro-mouvements du support et d'offrir une longévité exceptionnelle, sans fissuration de sa surface monolithique non poreuse.
Absolument. Nos trois produits sont spécifiquement conçus pour performer dans des conditions climatiques extrêmes. Le caoutchouc — synthétique pour l'EPDM, recyclé pour l'Écopavage — conserve une grande élasticité même à des températures très basses. Le Polygranite, malgré sa grande dureté, garde une légère flexibilité grâce à sa résine, ce qui lui permet d'accompagner les micro-mouvements du support. Les trois systèmes résistent ainsi aux cycles répétés de gel et de dégel typiques de l'Abitibi et les environs sans fissurer ni se dégrader.
Vous pouvez pelleter normalement, et le sel de déglaçage et le calcium sont sans danger pour nos revêtements. Pour le déneigement mécanique avec un tracteur ou une souffleuse, assurez-vous que la lame ou les patins soient munis de téflons de protection (sabots) — ils glissent sur le revêtement sans le marquer ni l'arracher, et garantissent un déneigement efficace sans abîmer la surface. Le contact direct du métal sur le revêtement peut causer des éraflures ou un décollement prématuré. Pour l'EPDM et l'Écopavage (drainants), l'eau de fonte s'infiltre naturellement — pas de flaque ni de glace noire. Pour le Polygranite (imperméable), un pelletage régulier suffit.
La durée d'installation varie selon la superficie et la complexité du projet. En règle générale, un projet résidentiel standard se complète en 1 à 3 jours. Les projets commerciaux ou municipaux de grande envergure peuvent nécessiter une semaine ou plus. Nous vous fournirons un échéancier détaillé lors de la soumission.
Dans plusieurs cas, oui. Nos produits peuvent être appliqués sur divers supports existants comme le béton, l'asphalte ou le bois, à condition que ceux-ci soient en bon état structural. Lors de l'évaluation initiale, notre équipe déterminera si votre support actuel convient ou s'il nécessite une préparation supplémentaire.
Nous acceptons les projets à partir d'environ 100 pi². Que ce soit un petit balcon, une entrée de garage ou un vaste stationnement, nous adaptons notre approche à la taille de votre projet. Contactez-nous pour obtenir une soumission personnalisée, quelle que soit la superficie envisagée.
Oui, tous nos travaux sont couverts par une garantie limitée de 5 ans. Les conditions complètes vous seront présentées lors de la soumission. Notre engagement qualité commence bien avant l'installation et se poursuit bien après.
Notre territoire principal est l'Abitibi et les environs, mais nous desservons également les régions voisines selon la nature et l'envergure du projet. Des frais de déplacement peuvent s'appliquer pour les projets situés en dehors de notre zone habituelle. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier si nous pouvons vous servir.
C'est simple et gratuit ! Remplissez notre formulaire de soumission en ligne ou contactez-nous directement par courriel à ecosurface.abitibi@gmail.com. Nous vous répondrons rapidement avec une estimation détaillée adaptée à votre projet.
L'EPDM est un système drainant en caoutchouc synthétique haute performance, idéal pour les zones familiales et aires de jeux grâce à son absorption des chocs. Le Polygranite est un système imperméable composé de granulats de pierre naturelle et de liant polymère, parfait pour les zones humides et les projets haut de gamme. L'Écopavage est un système écologique et drainant en granulats SBR de caoutchouc recyclé, conçu pour les grandes surfaces et les charges lourdes comme les stationnements. Consultez notre page produits pour un comparatif détaillé.
L'Écopavage est fabriqué à partir de pneus usagés recyclés (granulats SBR), ce qui détourne des tonnes de caoutchouc des sites d'enfouissement et nous permet de contribuer activement à l'économie circulaire locale. L'EPDM, quant à lui, est un caoutchouc synthétique haute performance choisi pour son élasticité et sa durabilité exceptionnelle. Le Polygranite est composé de pierre de granite concassée et d'une résine puissante. Nos trois systèmes sont éco-responsables, durables et conçus pour réduire l'empreinte environnementale à long terme.
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Notre équipe se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et de vous accompagner dans votre projet.

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